高速レンタルサーバー「ヘテムル（heteml）」の評判・口コミまとめ

ヘテムル（heteml）とは

格安レンタルサーバー「ロリポップ！」で有名なGMOペポバが運営している「高速」をウリにしたレンタルサーバーです。

ヘテムルが「高速」である3つの特徴

「超」高速をうたうヘテムルですが、技術面で3つの特徴があります。

大容量SSD

DBサーバー、WEBサーバー、メールサーバーすべてにSSDを採用しています。
SSDは従来のHDDと比較して読み込み速度が最大36倍、書き込み速度が最大20倍（理論値）といわれる新たな規格の記憶媒体です。

モジュール版PHP

従来のCGIと比較してより高速に・安全にPHPを処理できるプログラミング言語です。

HTTP/2対応

HTTP（Hyper Text Transfer Protocol）とは、サーバーとブラウザとの間でどのようにデータをやり取りするかを定めた仕様のこと。
2020年現在、まだ主流はHTTP/1.1ですが、HTTP2では「ストリーム」という概念を導入したことでさらに複数のリクエストを同時処理することができるようになっています。

その他の特徴

「超高速」に加えて非常に重要な特徴がもう1つあります。
それは「安定性」です。

安心の稼働率99.99％

稼働率はサーバーの安定性を表します。
安定性が高いというのは
・サーバー障害、エラーが起こりにくい
・通信が遅延しにくい
・過剰な負荷がかかりにくい
というように、安定してサイトを表示するうえで大事な指標です。

ヘテムルが公式に発表している稼働率99.99％はレンタルサーバーではトップクラスといえます。
※「ロリポップ！」のサーバースペックは非公開です

速いうえに安定しているので、ビジネスで利用する場合でも安心です。

ヘテムル標準機能

あとは無料独自SSLやCMSの簡単インストールなど、標準的な機能はひととおり揃ってます。

ヘテムルの費用・料金プラン

ヘテムルには「ベーシック」「プラス」の2つの料金プランがあります。

ヘテムル料金プラン「ベーシック」

ヘテムル料金プラン「プラス」

※税抜き金額です
※月初（1日）に申し込んだ場合の金額です

初期費用は一律2,000円ですが月額費用が800円～と1,600円～となっています。

注意点ですが

契約後はプラン変更ができません。

プランは2つだけですが、契約後に変更はできません。
金額だけでなくスペックを十分に確認したうえでプランを選ぶ必要があります。

ヘテムル導入企業例

ヘテムル公式ページでは、導入企業例を紹介しています。
一部、サイトが閉鎖している企業もありますが、本ページの執筆時点で確認できるサイトをご紹介します。

導入事例①：株式会社島谷水産様

導入事例②：男前豆腐店様

導入事例③：大洗まいわい市場様

ヘテムルの口コミ・評判（随時更新）

コスメや日用品などは口コミサイトがまとまっていて便利ですが、レンタルサーバーともなると色んなサイトに情報が散らばってしまっています。
そこで良い評判とそうでないものを複数サイトを横断してまとめました。

ヘテムルの良い口コミ・評判

以前、データベースに接続できなくなる障害を経験しました。しかし、そのときのサポートの対応がよく、改善策が施されたようで（同じサーバを使っている別のユーザーの使い方の問題が原因だったようです）、以後は同じトラブルはなくなりました。そんなこともあって、信頼感があります。

みん評

エックスサーバーは超無難、ロリポップは安い、ヘテムルはバランスが取れているとのこと。安いプランだとWordPress使えないらしいから、1000円前後のプランが吉。
士業HPならそのくらいで十分。

Twitter

ロリポップと比べると、あんまり知名度のないレンタルサーバーだと思うんですけど、一度料金プランをリニューアルしてからは、けっこう使いやすくてコスパも良いサーバーになってる気がします！
リニューアル前よりも、容量とかDB数が増えてるのに、料金は安くなりました！

レンタマン

ヘテムルの悪い口コミ・評判

ワードプレスを立ち上げる際に、利用しました。しかし、表示が遅く、使い物になりませんでした。他社のサーバであれば、問題なく表示が出来たのに。
2回問い合わせをしましたが、結局だめでした。同居していたサイトがたまたま悪かったのかもしれませんが。

みん評

電話サポートの時間外だったので、メールで問い合わせたのですが、無視されてしまいました。急いでいなかったとはいえ、24時間経って何の返答もないというのはひどすぎると思います。

レンタマン

ヘテムルは電話サポートが付いています。
この電話サポートがありがたいという人もなかにはいますが、サポートのクオリティは高くないようです。

しかもサポート内容は初期設定についてのみで、技術的な要件には回答してもらえないとのこと。

正直、電話サポートを使う際は「期待しない」くらいで利用した方が心のダメージが少ないかもしれません（笑）
それこそTwitterやLINEのオープンチャット等で詳しい人と繋がるか、ココナラで500円くらいで依頼した方がてっとり早そうな気がします。

ヘテムルの脆弱性

スパイウェアとそれを防止するセキュリティ機能開発はイタチごっこです。
脆弱性は絶えず生まれる可能性がありますが、肝心なのはそれにこまめに対応できているかです。

参照：ヘテムル インフォメーション
　　　https://heteml.jp/info/information/

ヘテムル公式サイトでは頻繁にインフォーメーションやお知らせで情報更新がされています。

・脆弱性の発見と対応
・バージョンアップ通知
・セキュリティ対策のお願い

などこまめに情報をアップデートし、最新の対応方法を通知してくれています。

ヘテムル公式サイトはこちらから

GMOペパボのレンタルサーバー「ヘテムル」は超高速